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Tus datos

Política de privacidad

Esta política explica de manera independiente qué datos puede tratar CERCIS, para qué se usan y cómo podés ejercer tus derechos. La regla general es pedir y conservar sólo los datos adecuados para operar la cuenta, la compra, la entrega, la seguridad y la atención posterior.

1. Responsable y contacto

Nombre comercial: CERCIS

Razón social / nombre legal: Prexey Sociedad De Responsabilidad Limitada

CUIT: 30-71250904-6

Canal de privacidad: hola@cercis.com.ar

Configuración de desarrollo: antes de publicar comercialmente deben cargarse los datos legales reales del responsable mediante las variables de entorno previstas. La política no inventa razón social, CUIT ni domicilio.

2. Datos que podemos tratar

Según el uso que hagas del sitio, podemos tratar nombre, email, datos de autenticación, DNI o referencia de identidad, domicilio de entrega, historial de pedidos, artículos favoritos, comunicaciones de soporte y datos técnicos necesarios para proteger sesiones y operaciones.

El directorio administrativo de clientes no muestra sus domicilios. El domicilio se usa sólo en los flujos que lo necesitan, como la entrega y el historial del pedido, y debe limitarse al personal autorizado para esas funciones.

3. Para qué usamos los datos

Los datos pueden utilizarse para crear y proteger la cuenta, autenticar sesiones, gestionar carrito y pedidos, validar pagos, coordinar entregas, atender garantías o devoluciones, responder consultas, prevenir fraude, mantener registros operativos y cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.

No deberían reutilizarse para finalidades incompatibles con aquellas informadas sin contar con una base adecuada para hacerlo.

4. Proveedores y destinatarios

Cuando sea necesario para prestar el servicio, los datos mínimos pertinentes podrán ser tratados por proveedores tecnológicos, logística, medios de pago, correo o servicios de autenticación. Cada integración debe limitar la información compartida a lo necesario para su finalidad y contar con medidas de seguridad apropiadas.

Las integraciones visibles al cliente deben coincidir con la configuración operativa del sitio. En staging protegido pueden utilizarse datos ficticios o de prueba; antes de la publicación comercial, pagos, correo y demás proveedores deben estar configurados con los datos reales que correspondan.

5. Seguridad

CERCIS aplica controles técnicos y organizativos razonables para reducir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación de datos. Las sesiones se gestionan en servidor y los valores sensibles como roles, permisos, precios, stock y estados de pedidos no dependen de información modificable por el navegador.

Ningún sistema puede garantizar riesgo cero. Si detectás una actividad extraña en tu cuenta, contactanos para revisar el acceso.

6. Conservación

Conservamos información mientras sea necesaria para la finalidad que justificó su tratamiento y durante los plazos requeridos por obligaciones comerciales, contables, fiscales, de defensa del consumidor, seguridad o resolución de reclamos. Cuando un dato ya no resulte necesario, corresponde eliminarlo, anonimizarlo o archivarlo conforme a la normativa aplicable.

7. Tus derechos

Podés consultar qué datos personales tratamos, pedir acceso y, cuando corresponda, solicitar actualización, rectificación o supresión. También podés consultar la finalidad y el responsable del tratamiento.

Para ejercer esos derechos escribí a hola@cercis.com.ar indicando un medio para verificar razonablemente tu identidad sin pedir información excesiva.

8. Comunicaciones comerciales

Las novedades comerciales deben enviarse de acuerdo con las preferencias y consentimientos aplicables. Suscribirse a comunicaciones no es requisito para comprar. Cuando exista una suscripción, debe ofrecerse una forma sencilla de dejar de recibir mensajes promocionales.

9. Cambios de esta política

Si cambian los tratamientos de datos o las integraciones del sitio, esta política deberá actualizarse en simultáneo con la funcionalidad visible al cliente. Los cambios relevantes no deben ocultarse en textos internos ni contradecir lo que hace efectivamente la página.

Las condiciones de cambios, devoluciones y arrepentimiento mantienen su propia página para que una modificación legal u operativa pueda actualizarse de forma consistente con la información mostrada en cada artículo.

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